各镇人民政府、街道办事处：

根据《四川省财政厅关于印发《四川省政府采购项目需求论证和履约验收管理办法》的通知》（川财采〔2015〕32号）、《德阳市旌阳区70周岁以上老年人意外伤害保险统保服务采购合同》要求，区民政局组织开展70周岁以上老年人意外险统保服务采购项目验收工作，现将相关事项通知如下：

一、验收对象

中国人寿保险股份有限公司德阳市分公司

二、验收内容

（一）中国人寿德阳市分公司关于旌阳区70周岁以上老年人意外伤害保险统保服务政策宣传知晓度；在参保或理赔过程中，中国人寿德阳市分公司服务人员态度是否热情周到。

（二）中国人寿德阳市分公司是否将旌阳区70周岁以上老年人意外伤害保险服务卡发放到位。

（三）中国人寿德阳市分公司在理赔程序中是否快捷、便利，保险理赔金是否及时发放。

三、验收方式及时间

2021年1月底前，各镇（街道）完成50-100份70周岁以上老年人意外伤害保险统保服务质量调查问卷（附件），并将结果报区民政局。

四、工作要求

验收工作必须坚持实事求是、客观公正、注重质量、讲究实效的原则，做到公平、公正、公开，保证验收工作的严肃性和科学性。

德阳市旌阳区民政局

2021年1月5日