一、事项清单

（一）特困人员认定

（二）城乡最低生活保障对象认定

（三）最低生活保障边缘家庭认定

（四）刚性支出困难家庭认定

（五）临时救助对象认定

（六）医疗救助对象身份标识

（七）生源地信用助学贷款

（八）住房困难人员认定

（九）就业困难人员认定

二、服务对象

旌阳区户籍居民、持有本区有效居住证且长期在本区居住生活的自然人。

三、受理条件

四、申请材料

五、申请告知

社会救助“一件事”事项申请告知书

申请人您好：为减少您办事跑腿次数，提升便民服务效率，实现“一表申请、一套材料、一窗（端）受理、一网办理、高效办结”，现将社会救助“一件事”集成办理的可办事项及您所应履行的义务告知如下：

可申办事项（可同时申请办理多个事项）

1.特困人员救助供养；

2.最低生活保障；

3.最低生活保障边缘家庭；

4.刚性支出困难家庭；

5.临时救助；
     6.生源地信用助学贷款;

7.就业困难人员认定；

8.住房救助；

9.特困、低保等困难群众医疗救助申请和受理（医疗救助对象身份标识）（此事项无须申请）。

申请人义务

您需要如实提供事项办理所需的材料及填写有关信息，确保提交的户籍、家庭人员、家庭收入、财产状况等信息真实完整，隐瞒、虚构、伪造等与事实不符情况将会影响您的救助资格，对骗取相关救助的，将会承担相应的法律责任。

咨询与反馈

如您对办理流程或办理结果有疑问，可直接向当地社会救助“一件事”相关部门或综合办理窗口咨询了解。

六、办理流程

（一）特困人员救助供养

申请人选择线上/线下“社会救助一件事”窗口申请，民政部门对接省一体化政务服务平台获取办件信息。镇（街道）初审、区民政局审核确认进行业务审批办理，针对符合办理条件的，在规定时间内予以办结。

（二）最低生活保障

申请人选择线上/线下“社会救助一件事”窗口申请，民政部门对接省一体化政务服务平台获取办件信息。镇（街道）初审、区民政局审核确认进行业务审批办理，针对符合办理条件的，在规定时间内予以办结。

（三）最低生活保障边缘家庭认定及监测

申请人选择线上/线下“社会救助一件事”窗口申请，民政部门对接省一体化政务服务平台获取办件信息。镇（街道）初审、区民政局审核确认进行业务审批办理，针对符合办理条件的，在规定时间内予以办结，并对低收入人口进行动态监测。

（四）刚性支出困难家庭认定及监测

 申请人选择线上/线下“社会救助一件事”窗口申请，民政部门对接省一体化政务服务平台获取办件信息。镇（街道）初审、区民政局审核确认进行业务审批办理，针对符合办理条件的，在规定时间内予以办结，并对低收入人口进行动态监测。

（五）临时救助

申请人选择线上/线下“社会救助一件事”窗口申请，民政部门对接省一体化政务服务平台获取办件信息。镇（街道）初审、区民政局审核确认进行业务审批办理，针对符合办理条件的，在规定时间内予以办结。

（六）医疗救助对象身份标识

民政部门每月底将当月新增和减少社会救助对象人员（特困人员、低保对象、低保边缘家庭成员、刚性支出困难家庭、孤儿）名单通过党政网推送至医保部门取用。医保部门及时在四川省医保信息平台为新增医疗救助对象添加身份标识，为退出人员取消身份标识。同时，医保部门将其掌握的因病致贫重病患者疑似对象等信息按期通过省大数据能力平台共享给民政部门，民政部门及时对因病致贫重病患者疑似对象等信息进行认定，并按期将认定的因病致贫重病患者名单反馈同级医保部门。

（七）生源地信用助学贷款

     综窗归集申请后流转至教育主管部门，申请人及共同借款人到户籍地镇（街道）或区级教育部门现场面签协议； 教育部门、承办银行依次审核放款，以当年规定时限为准。

（八）住房救助

 平台接单流转至住建部门，住建部门按公租房审批流程核查审核，依规配租或出具不予保障意见。

（九）就业救助

     工单推送人社部门，人社核验失业状态、资质材料，审核认定；办结结果回传省一体化政务服务平台归档。

（十）信息反馈

各部门在省一体化政务服务平台统一提供办理进度、办理结果的相关信息，提供实时在线一体查询各部门办理进度及办理结果，供申请人或相关部门查询，实现一体反馈。

（十一）统一送达

 政务大厅综窗负责材料流转和办理情况的追踪。综窗工作人员可登录省一体化政务服务平台（“高效办成一件事”综窗收件系统）追踪办件进度，社会救助相关事项完成办理后，政务大厅综窗工作人员按照申请人前期申请情况，将有关材料发放申请人（现场领取或邮政寄递）。

七、办理途径